Светлана, можно позвонить по телефону горячей линии: 8 495 792 3600, по паспортным данным оператор назовет ваш номер. Также проверьте почту, возможно там сохранилось письмо, которое было выслано при регистрации в Эйвон (там был указан компьютерный номер).